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常見問題
FrequentlyAskQuestion
問題 1：LINE綁定有什麼好處呢？
完成LINE綁定後，您除了可以透過台灣愛惠浦LINE官方好友帳號，接收最新優惠活動及產品訊息外，提供更完善的便利服務。
問題 2：該如何綁定LINE? 非會員也能綁定嗎？
不論是否為會員皆可綁定。LINE綁定步驟非常簡單，加入台灣愛惠浦LINE官方好友後，點選「立即綁定」再依以下4步驟即可完成綁定:
- 同意台灣愛惠浦LINE綁定須知
- 已是會員請登入帳號；非會員請加入會員，務必輸入手機號碼*提醒您，每一LINE帳號僅可綁定一支手機號碼，請確實填寫姓名及手機
- 請輸入手機驗證簡訊確認會員資料
- 綁定成功!享受便利的個人化服務囉！
問題 3：封鎖台灣愛惠浦LINE官方好友帳號還可以綁定嗎？
請先解除封鎖後即可進行綁定，若已封鎖刪除帳號，請再重新加入好友，再依流程做綁定。
問題 4：如果曾提供兩個(或兩個以上)的姓名、一個手機號碼的顧客資料，還可以綁定嗎？
可以，系統會自動依優先順序登錄資料，而 LINE綁定每一帳號僅可綁定一手機號碼，請確實填寫您的姓名及手機。
問題 5：為什麼我一直無法綁定成功？
原因可能有以下兩點: 1) 您所輸入的姓名及手機與台灣愛惠浦系統留存的顧客資料不同，煩請您與客服聯繫確認。2) 您的顧客資料新建立，預計2-3個工作天更新後即可綁定。
問題 6：已成功綁定了，若換手機號碼或是重新申請LINE帳號，我的綁定資料會不見嗎？
若您在LINE綁定完成後更換手機號碼或重新申請LINE帳號，請與我們的客服人員聯絡，由專人為您服務：
- 免付費客服專線：0800-010-666 (限市話) 02-2918-3381 (24小時)
- 服務時間：周一～周五 08:30~12:15 ; 13:30~17:45 (國定例假日暫停服務)
- 客服信箱：service@everbrightpurifying.com
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